Buscamos Asistente & Project Manager

Hola 🙂 Soy Andreína, CEO de Hacia la Raíz, una empresa que empodera a las mujeres en la comprensión de su ciclo menstrual, el cuidado de sus hormonas y la auto-gestión de su fertilidad a través de cursos, talleres y charlas donde han participado más de 2000 mujeres de 25 países. 

Actualmente, en Hacia la Raíz buscamos una Asistente & Project Manager part-time para apoyar labores cruciales en el día a día del negocio y su futuro. Si sientes el llamado a postular, lee con atención.

– Fechas importantes –  

Inicio postulaciones: 11 de marzo, 2024
Cierre postulaciones: 31 de marzo, 2024 
Inicio del cargo: 8-10 de abril, 2024

ESTE ROL ES PARA TI SI: 

 
    • Te sientes conectada con el propósito de Hacia la Raíz y quieres ayudar a potenciarlo (PODER cíclico femenino, conexión con la naturaleza, salud integral / hormonal, sustentabilidad, equilibrio cuerpo-mente-espíritu)
    • Eres usuaria de método sintotérmico (deseable)
    • Tienes buen nivel de inglés (lectura y escritura)
    • Tienes excelentes habilidades de comunicación: empatía con las personas, buena redacción y ortografía, además sabes tomar buenas fotos con tu teléfono 
    • Tienes buenos conocimientos de Excel y te llevas muy bien con los números 
    • Eres súper organizada 
    • Eres propositiva y proactiva
    • Eres responsable y cumples a cabalidad con los plazos propuestos 
    • Vives en Santiago de Chile o dentro de Chile (con posibilidad de desplazarte a Santiago al menos 1-2 veces al mes)
    • Tienes ganas de crecer en Hacia la Raíz 
    • Tienes computador y celular, y cuentas con buen acceso a internet 

DESCRIPCIÓN DEL ROL / TAREAS: 

01/ PROJECT MANAGER:

 

  • Crear calendario con fechas importantes de proyecto a ejecutar  
  • Bajar al detalle de subproyectos y tareas, asignar responsables
  • Contactar a proveedores y solicitar cotizaciones
  • Cargar el proyecto y realizar seguimiento de fechas y responsables
  • Programar reuniones de seguimiento con el equipo y/o proveedores
  • Análisis de resultados: recoger estadísticas (mailing, BBDD, many chat, entre otros) y ordenar insumos para informes de ventas y estudios de mercado

02/ SERVICIO AL CLIENTE 

 

  • Limpiar, clasificar y mantener en orden la casilla de mails diariamente
  • Responder consultas, invitaciones, proveedores
  • Responder mensajes privados y/o comentarios en todos los canales
  • Responder comentarios dentro de los cursos
  • Asistir sesiones en vivo de Andreína (recolección de dudas y preguntas, resolución de consultas por chat)

03/ TAREAS ADMINISTRATIVAS:

 

  • Seguir pagos a plataformas y proveedores
  • Llevar control de gastos mensual de boletas / facturas 
  • Llevar registro de ventas en planilla Excel 
  • Seguir cobros de cuotas mensuales de los programas
  • Preparar y enviar links de pago
  • Emitir boletas y facturas
  • Mantener orden y clasificación de archivos y documentos

04/ LANZAMIENTOS:

  • Encuesta previa a lanzamiento de cursos
  • Configurar curso nuevo en plataforma de escuela online
  • Asistencia y atención a consultas vía mail + RRSS
  • Asistir en el proceso de ventas


05/ APOYO EN CURSOS,  MENTORÍAS, SESIONES Y TALLERES

Comunicación con alumnas: 

  • Asistir consultas técnicas sobre plataforma de cursos (problemas de ingreso, contraseña, visualización, etc) y otro tipo de consultas por todos los canales
  • Enviar correos a alumnas de cursos activos 
  • Ajustar agendamiento de sesiones personalizadas 

Gestionar contenido en plataforma de cursos: subir, configurar y publicar contenido de cursos pre-grabados y/o en vivo 

Asistir en la creación de plantillas y recursos extra para alumnas usando Canva u otro

Revisar workbooks y dar feedback final a diseñador

Diseñar y realizar encuestas a alumnas, así como recoger testimonios

Asistencia en eventos: 

  • Asistir en entrenamientos vía zoom que lo requieran (apoyo técnico, recolección de dudas y preguntas, resolución de consultas por chat, capturas de pantalla a comentarios relevantes), y en la organización / concreción de talleres / charlas presenciales (compra de insumos, montaje, logística, tomar fotos / videos, ordenar espacio, facilitar catering).

06/ OTROS:

 

  • Editar textos / imágenes de página web
  • Búsqueda de proveedores para proyectos puntuales, ejemplo 1: local para realizar evento presencial; ejemplo 2: editora de videos para curso 
  • Tareas administrativas y apoyo en asuntos personales mediante trámites en línea

COMPROMISO: 

 

25 horas semanales

Horario flexible *a convenir entre ambas partes

Trabajo remoto con reuniones presenciales (1-2 al mes)

 

REMUNERACIÓN: 

 

400.000 CLP / 400 USD líquidos  

 

Bonus

 

  • 1/2 jornada de trabajo libre durante tu fase menstrual (a partir del tercer mes)
  • 1 día libre en tu cumpleaños
  • acceso a cursos autodidactas de Hacia la Raíz y opción de recibir feedback / orientación sobre tu salud hormonal + registros del ciclo 

POSTULACIONES: 

 

Si luego de leer esta descripción, sientes que este perfil resuena contigo, postula en ESTE formulario. 

Un abrazo fraterno, 

Andreína

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